Acesso remoto ao TOTVS RM

1Instalar o Cloudflare One Client

É o programa que cria a conexão segura entre o seu computador e a rede da Unifamma.

1. Clique no botão abaixo para baixar o instalador (Windows 10/11):

⬇ Baixar Cloudflare One Client para Windows

2. Abra o arquivo baixado (Cloudflare_WARP_Release-x64.msi).
3. Clique em Avançar → Instalar → Sim (permitir alterações) → Concluir.

2Entrar na equipe da Unifamma

1. Ao terminar a instalação, o Cloudflare One Client abre sozinho a tela “Registre seu dispositivo no Cloudflare One Client”.
   Se não abrir: clique na nuvem laranja perto do relógio para abrir o programa.
2. No campo “Qual é o nome da sua equipe?”, digite: unifamma
3. Clique em Continuar.

3Confirmar com o código do e-mail

1. O navegador vai abrir a página Cloudflare Access — “Log in to Warp Login App” (em inglês mesmo).
2. Não clique no botão “Cloudflare”. Use o campo Email logo abaixo do “or”.
3. Digite o seu e-mail institucional (@unifamma.edu.br) e clique em Send login code.
4. Abra o seu e-mail. Vai chegar uma mensagem da Cloudflare com um código de 6 dígitos.
5. Volte ao navegador, cole o código e clique em Sign in.
6. Se o navegador perguntar se quer abrir o Cloudflare One Client, clique em Abrir.

4Conferir se está conectado

Depois do login, o Cloudflare One Client mostra a tela “Conectando… Verificando as configurações de rede”, com a nuvem enchendo de 0 a 100%. Espere alguns segundos, sem clicar em Cancelar, até aparecer Conectado.

5Baixar o atalho do TOTVS RM

Com o Cloudflare One Client Conectado, baixe o atalho do RM. Só precisa fazer isso uma vez.

⬇ Baixar atalho do TOTVS RM

1. Salve o arquivo TOTVS-RM.rdp na sua Área de Trabalho, para achar fácil depois.
2. Se o navegador avisar que o arquivo pode ser perigoso, clique em Manter ou Baixar assim mesmo.

6Abrir o TOTVS RM

1. Dê dois cliques no TOTVS-RM.rdp.
2. Na janela Conexão de RemoteApp, marque “Não perguntar novamente…” e clique em Conectar.
3. Na tela de senha, clique em Mais opções → Usar uma conta diferente e entre com:
   • Usuário: INTRANET\seu.usuario
   • Senha: a sua senha de rede (a mesma do computador da Unifamma)
   Marque Lembrar-me para não precisar digitar sempre.
4. Se aparecer aviso de certificado, marque “Não perguntar novamente sobre conexões com este computador” e clique em Sim.
5. O RM abre numa janela, como se estivesse instalado no seu computador. Faça login no RM normalmente.

7Salvar relatórios no seu PC

O RM roda no servidor da Unifamma. Na hora de Salvar como, escolha uma pasta do seu computador:

1. Na janela de salvar, clique em Este Computador.
2. Escolha a unidade “C em NOME-DO-SEU-PC” (ou “Área de Trabalho” dentro dela).
3. Salve. O arquivo vai direto para o seu computador.

8Uso no dia a dia e problemas comuns

Nos próximos acessos, é só: conferir se o Cloudflare One Client está Conectado → dois cliques no TOTVS-RM.rdp da Área de Trabalho.

• “O computador remoto não foi localizado” (0x104): o Cloudflare One Client está desligado. Ligue-o e tente de novo.
• Perdeu o atalho: baixe de novo no passo 5.
• Senha recusada: use INTRANET\seu.usuario, com o domínio na frente.
• O Cloudflare One Client pede login de novo: é normal de tempos em tempos. Repita o passo 3.
• Ao terminar: feche o RM pelo menu Sair do próprio sistema.